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數字營銷領域最新動态與職場進階方法論特侖蘇作(zuò)爲蒙牛旗下高端牛奶品牌,在蒙語中有“金牌牛奶”之意。自(zì)2005年(nián)問(wèn)世之初,特侖蘇便将不斷探索推動高端品質進步作(zuò)爲品牌行爲準則,一直堅持“更好”品牌價值主張,引領着中國(guó)高端乳業市場發展。
随着消費者逐漸越過物質需求門(mén)檻,商品品質和精神追求成爲更重要的産品購(gòu)買動因。立足于消費者需求,特侖蘇不斷進行創新和嘗試,通過細分(fēn)産品格局,推出特侖蘇有機(jī)“夢幻蓋”、特侖蘇嗨milk0脂肪純牛奶等産品,成功抓牢高端奶消費群心智。
現如(rú)今,移動互聯網營銷進入下半場,營銷場景更加多元化、用戶獲取路(lù)徑日(rì)益多樣化,品牌想要和市場達成精準有效溝通的難度日(rì)益增高,搭建精準化數字營銷體(tǐ)系,尋求新的增量空間,成爲特侖蘇最爲迫切的營銷訴求。
圍繞品牌營銷訴求,雲銳集團服務團隊深入探索微信社交營銷場景,整合微信朋友圈億級優質用戶流量優勢,爲特侖蘇量身(shēn)定制“朋友圈場景滲透,小程序精準觸達”精準化營銷問(wèn)題解決方案,以實效爲驅動,助力特侖蘇全面激發生(shēng)意增長動能。
01細顆粒度場景素材深溝通,多元觸動目标人(rén)群
品牌林立時代,消費者的決策成本在不斷增加。産品滲透進消費者真實的需求場景,不僅能降低品牌傳播成本,更能不斷降低消費者購(gòu)買決策的時間。基于此,特侖蘇以用戶爲中心,搭建細顆粒度場景素材溝通策略,多元觸動目标人(rén)群。
1、高顔值明星素材,圈粉飯圈用戶
明星是流量的永動機(jī),同樣是銷量助推器。賬戶測試期,雲銳集團基于粉絲用戶心理(lǐ),深挖特侖蘇代言人(rén)形象價值,圍繞易烊千玺、靳東、張鈞甯等明星産出一系列高顔值明星素材,通過明星簽名照(zhào)、入會即享66元新人(rén)禮券等福利向文案加持,雙倍吸引用戶目光(guāng),成功賦能本輪效果投放(fàng),圈粉明星粉絲群體(tǐ)。
2、國(guó)潮風(fēng)+減脂場景素材,狙擊減脂興趣圈層
近幾年(nián),國(guó)潮的熱(rè)度在年(nián)輕用戶中居高不下,特侖蘇爲了和年(nián)輕市場形成深度溝通,緊跟國(guó)潮大(dà)熱(rè)趨勢,将牛奶包裝與燕京八絕之一的京繡結合,推出嗨Milk0脂肪牛奶,廣告外層素材沿用中國(guó)文化氣韻濃厚的京繡元素,在朋友圈信息流中爲用戶提供“WOW”視覺點。
恰逢春天時令減脂塑形節點,雲銳延伸興趣場景,将國(guó)潮風(fēng)素材與減脂塑形場景結合,視覺和文案協同強化嗨Milk0脂肪牛奶“0脂無負擔”産品賣點,牢牢占據減脂塑形圈層用戶視覺焦點。
3、聚焦活動促銷場景,觸動用戶購(gòu)買心智
除了興趣場景,節日(rì)促銷類場景同樣是用戶集中下單的重要場景。因此,雲銳服務團隊圍繞3.8女(nǚ)神節、品牌限時活動産出大(dà)批節點氛圍素材,搭配限時、限量、超級禮遇等利益點文案,成功觸動用戶購(gòu)買心智。
02長短(duǎn)價值全覆蓋,找到效果營銷最優解
精準營銷時代,内容能否赢得(de)生(shēng)意增長成爲衡量創意成功與否的重要标準。微信朋友圈原生(shēng)化的社交廣告形式,不僅能夠助力特侖蘇在前鏈路(lù)精準觸達目标TA,借助内容與用戶進行交互,圈粉用戶心智,更能在内容端口将用戶一鍵導流至電商小程序,降低用戶行動成本,幫助品牌快(kuài)速完成拓新,沉澱用戶資産,兼具品效營銷價值。
第一,短(duǎn)期帶貨,提振産品銷量
廣告投放(fàng)期間,雲銳爲特侖蘇鎖定行動廣告、标簽卡片、基礎式卡片等廣告形式,通過“朋友圈場景滲透,小程序精準觸達”營銷轉化路(lù)徑,成功打通内容到生(shēng)意的轉化通路(lù),借助多創意多素材組合,千人(rén)千面智能化展示邏輯,多點位覆蓋用戶觸點,幫助特侖蘇成功撬動後鏈銷售轉化。
廣告測試期間,雲銳服務團隊根據實時的數據反饋,進行創意測試方向和素材優化對表現良好的素材和人(rén)群進行穩定投放(fàng)及同類拓展,并秉承素材和計(jì)劃叠代更新原則,及時控制廣告轉化成本,最終成功甄選出後端反饋最優的原生(shēng)化素材方向和創意。目前,特侖蘇廣告已經平穩度過冷(lěng)啓動期,CTR穩定在1%以上,遠(yuǎn)超大(dà)盤平均值,ROI也在穩步攀升。
第二,長線收集高價值用戶線索,沉澱品牌用戶資産
特侖蘇這波小程序精準化數字營銷,核心以帶貨爲短(duǎn)期目标,同時可(kě)以幫助品牌長期收集高價值用戶線索,沉澱可(kě)觀的數字化用戶資産,爲品牌客戶再營銷,提供了長線營銷價值。
依托微信内容生(shēng)态,特侖蘇搭建起品牌主頁、官方公衆号、小程序、視頻号等完善的私域媒體(tǐ)溝通矩陣,以用戶需求爲中心,長線輸出新品福利、明星、節日(rì)等social化内容,通過有用、有趣、有利的内容吸引用戶持續關注内容,同時保障用戶以最短(duǎn)路(lù)徑跳(tiào)轉直達小程序購(gòu)買終端,随時爲用戶深度轉化提供最便捷通道。
03鎖定核心人(rén)群,實現廣告高效精準觸達
營銷中,品牌隻有精準鎖定目标客戶群體(tǐ),才能夠精準地促成交易。信息碎片化時代,如(rú)何高效鎖定目标TA,實現廣告有效觸達,引爆數據流量,是特侖蘇面臨着的一大(dà)營銷痛點。雲銳作(zuò)爲騰訊廣告鉑金服務商,依托微信生(shēng)态數據庫和智能算法模型支持,幫助特侖蘇打通全場景用戶數據壁壘,成功找到目标受衆。
1、測試期:養成興趣人(rén)群模型
測試期,雲銳将媒體(tǐ)與品牌主核心數據利用最大(dà)化,采用目标客群定向,分(fēn)核心客群定向、次級客群定向及羅卡定向,鎖定“乳制品行業相(xiàng)關人(rén)群”、“高消費興趣人(rén)群”和“明星粉絲人(rén)群”,不斷利用數據庫和投放(fàng)模型訓練,持續提高精準度,獲得(de)更強的流量競争力,并逐漸養成興趣人(rén)群模型。
2、穩定期:确定興趣模型
穩定期,雲銳根據第一階段的投放(fàng)效果來(lái)重新篩選人(rén)群、地域、興趣點等信息、提取曆史已轉化的人(rén)群包,進行穩定投放(fàng)及同類拓展。這一階段,雲銳選擇消耗量級較高的“乳制品行業人(rén)群包”和通投方式,鎖定目标客群。同時,利用标簽廣場功能,持續挖掘産品興趣人(rén)群包,進行人(rén)群定向測試。
3、放(fàng)量期:維持賬戶新鮮度
用戶興趣模型穩定後,雲銳将繼續維持賬戶新鮮度,不斷對新素材進行鋪排,根據第一階段的投放(fàng)效果重新篩選人(rén)群、地域、興趣點等信息,深入挖掘曆史已轉化的人(rén)群包,對前面表現良好素材及人(rén)群進行增量投放(fàng),并挖掘更多興趣人(rén)群數據包,持續影(yǐng)響真正的産品興趣用戶。
結語:
可(kě)以預見(jiàn),精準營銷即将成爲品牌标配,進入常态化、規範化階段,内容向生(shēng)意的轉化會愈發高效便捷,将流量轉化爲生(shēng)意也将成爲所有品牌營銷變革的必經之路(lù)和終極目标。
特侖蘇能夠成爲中國(guó)高端乳業标杆品牌,不止是市場占有率高,更是憑借對用戶的敏銳洞察,占據了産品端、營銷端的先發優勢,通過搭建精準化數字營銷體(tǐ)系,和目标用戶形成了有效溝通。
未來(lái),雲銳集團将繼續堅持“内容賦能,數據驅動”傳播理(lǐ)念,幫助品牌深度診斷營銷問(wèn)題,立足于用戶需求,爲品牌主提供更多精準化營銷解決方案,助力更多企業高效激發增長動能!