如(rú)何有效升“職”加“心”？

       課前導語

        作(zuò)爲以“職場晉升”和“職業技能提升”爲主要内容的“雲銳大(dà)講堂”已經迎來(lái)了第十五期，本期雲銳大(dà)講堂邀請(qǐng)了百度運營總監李婷，爲大(dà)家帶來(lái)關于職業技能提升方面的分(fēn)享。

講師(shī)介紹

主講師(shī)：李婷

百度運營總監

《如(rú)何有效升“職”加“心”？》

李婷：

       大(dà)家好，我是來(lái)自(zì)百度運營的李婷，很高興有機(jī)會和大(dà)家分(fēn)享我的一些工(gōng)作(zuò)心得(de)和體(tǐ)會，接下來(lái)，我會爲大(dà)家介紹三個提升職場工(gōng)作(zuò)能力的法寶，希望對各位日(rì)後的工(gōng)作(zuò)有所幫助。

        01運用賬戶優化思維，

        提升個人(rén)職場品牌影(yǐng)響

大(dà)家每天辛苦工(gōng)作(zuò)，無非是想要通過努力，提升自(zì)身(shēn)價值，最終實現職位提升和物質回報。但(dàn)是，我們在工(gōng)作(zuò)中，常遇到一些問(wèn)題，比如(rú):哎呀 XX事(shì)情，我給忘了、數字弄錯了；每天日(rì)報 周報，都(dōu)一樣，沒技術(shù)含量 沒意思；怎麽這事(shì)兒不讓我弄，沒機(jī)會鍛煉成長等。我爲大(dà)家帶來(lái)的第一個法寶——運用賬戶優化思維提升個人(rén)職場品牌影(yǐng)響，或許能帶給你(nǐ)一些啓發。

        什麽是個人(rén)職場品牌影(yǐng)響？

舉個例子，買飲料的時候，我們第一時間想到的可(kě)能是買雪碧、可(kě)樂、康師(shī)傅等品牌，買洗衣液可(kě)能會想到汰漬奧妙等。在工(gōng)作(zuò)中也是一樣道理(lǐ)，老闆或者客戶需要用人(rén)的時候，會第一時間想到張三或者李四，這就(jiù)是個人(rén)職場品牌潛移默化影(yǐng)響的結果。

        個人(rén)品牌影(yǐng)響，跟賬戶有什麽樣的關聯呢(ne)？

        運營賬戶的時候，第一步需要有人(rén)群定向展現。其實，工(gōng)作(zuò)中同理(lǐ)，想要獲得(de)任何回報，有表現的工(gōng)作(zuò)機(jī)會是前提。但(dàn)是在領導安排任務的時候，大(dà)家往往選擇被動接受，導緻失去(qù)了一些展現的機(jī)會。這裡(lǐ)要跟大(dà)家分(fēn)享一個鴕鳥心态：鴕鳥在遇到危險的時候，會将自(zì)己的頭埋進沙裡(lǐ)面，自(zì)認爲眼睛看(kàn)不到的就(jiù)是安全的。這裡(lǐ)對應在工(gōng)作(zuò)中的心态就(jiù)是多做多錯，少做少錯，天塌下來(lái)有高個頂着，這種心态是要去(qù)規避的。

       有了積極的工(gōng)作(zuò)态度和展現之後，接下來(lái)就(jiù)要做創意素材，提升點擊率了。換位到工(gōng)作(zuò)中，就(jiù)是要思考自(zì)己能不能勝任這個工(gōng)作(zuò)。從(cóng)想不想，走到能不能的階段。這裡(lǐ)涉及到職場能力标簽這個概念。有幾個簡單的标簽例子，比如(rú)寫方案、提案、獨立優化賬戶、獨立制作(zuò)視頻素材或圖文素材等，大(dà)家要對自(zì)己的能力标簽，建立清晰的認知。在工(gōng)作(zuò)中，隻有積極的态度是不夠的，要明白(bái)自(zì)己的優勢和與别人(rén)的差距，學會自(zì)我剖析、主動彌補，才能完成能力的叠代。

        然後就(jiù)是最重要也是工(gōng)作(zuò)中最核心的一步：轉化。工(gōng)作(zuò)中想要做好轉化，靠譜執行非常重要。

靠譜執行可(kě)以分(fēn)爲三個層次。

1、務必避免一些比較低級的失誤，比如(rú)我忘了這個事(shì)情了，我忘了做這個數據報表了，或者我這個數據是有錯誤的等等。

2、強調以結果爲導向優先，一定要以達成某個目的爲最終導向。

3、積極溝通。工(gōng)作(zuò)中，最後的結果不一定會達成目标，這裡(lǐ)就(jiù)要注重溝通過程。無論結果如(rú)何，一定要有良好的溝通和反饋機(jī)制，這樣即使結果不盡人(rén)意，也不會突然給領導或者客戶一個驚吓。

       執行這一塊，還(hái)有個問(wèn)題需要我們規避：跳(tiào)出率。（跳(tiào)出率：客戶從(cóng)展現點擊到了這個網站(zhàn)上，但(dàn)他(tā)馬上就(jiù)跳(tiào)出了。）跳(tiào)出率，比沒有展現和沒有點擊更加棘手，工(gōng)作(zuò)中，誰都(dōu)不願意看(kàn)到工(gōng)作(zuò)半途而廢。所以，大(dà)家一定不要半途而廢。

        02主動跳(tiào)出舒适區，累積個人(rén)看(kàn)家本領個王牌法寶

       當學會運用賬戶優化思維提升個人(rén)職場品牌影(yǐng)響之後，很多人(rén)觸及能力提升天花闆。這時候，我們需要職業發展的第二個法寶——通過學習新東西，主動跳(tiào)出舒适區，迎接新挑戰，累積個人(rén)看(kàn)家本領和王牌法寶。

       下面有一個行動方法論可(kě)供參考，從(cóng)表中我們可(kě)以看(kàn)出，最核心有效的學習方式是主動的，這裡(lǐ)要跟強調兩點：一個是實踐，另一個是傳授給他(tā)人(rén)的學習方式。傳授知識的範圍可(kě)以是你(nǐ)的客戶、領導、下屬、平級等這樣做的好處就(jiù)是能把零碎的内容進行整合化、條理(lǐ)化。

       如(rú)何将自(zì)己的知識傳授給讓人(rén)呢(ne)？

第一步：先把内容都(dōu)落實到書(shū)面化-WORD EXCEL PPT 等形式；日(rì)報周報：除了數字，增加更多深入分(fēn)析；同時額外增加：流程梳理(lǐ)、案例呈現、方法論總結、問(wèn)題Q&A、策略方案等。

第二步：多多組織語言溝通傳達，即時溝通的時候可(kě)以選擇微信、企業QQ、電話(huà)、郵件(jiàn)；深入溝通選擇會議(yì)討(tǎo)論、培訓分(fēn)享、客戶提案等形式會更好。

        03培養追求長期價值耐心，        強化複利曲線思維

       将上面兩個法寶收入囊中之後，第三個法寶就(jiù)是培養追求長期價值耐心，強化複利曲線思維。複利思維的積累，帶給大(dà)家的長期的巨額回報，可(kě)能遠(yuǎn)超我們一步一個腳印、勻速前進的收獲更大(dà)。（複利率法（compound interest），是一種計(jì)算利息的方法。按照(zhào)這種方法，利息除了會根據本金計(jì)算外，新得(de)到的利息同樣可(kě)以生(shēng)息，因此俗稱“利滾利”、“驢打滾”或“利疊利”。）

        複利思維的核心就(jiù)是讓大(dà)家注意時間。通過這個簡單表格，我們可(kě)以直觀看(kàn)出，一天翻一倍，第五天也就(jiù)翻一半，但(dàn)是第六天就(jiù)全部發滿了。這其實展現出來(lái)的就(jiù)是複利思維的本質：用更長遠(yuǎn)的目光(guāng)來(lái)看(kàn)待問(wèn)題。這就(jiù)要求我們，在工(gōng)作(zuò)中要有耐心和堅持，多給自(zì)己一點時間，不要過于焦慮和不安。

△複利曲線表

       跟大(dà)家分(fēn)享一組公式，藍色字體(tǐ)，就(jiù)是每天進步0.01，最後的差異就(jiù)會非常大(dà)，但(dàn)是如(rú)果每天消極一點點，一年(nián)後差異也會非常大(dà)。在現實中，我們每天進步一點點，一年(nián)後學到的東西也就(jiù)非常多了，這就(jiù)是長期積累的力量。

       最後，我們複盤一下這三個思維方式：第一個用賬戶優化思維，去(qù)看(kàn)自(zì)己的差距；第二個，用主動學習和将知識傳授給他(tā)人(rén)的方法，累積自(zì)己的學習能力，學會知識輸出。第三個學會用互利思維追求長期的價值回報。

       希望大(dà)家以後可(kě)以積極主動一些，遇到任務布置的時候，嘗試積極主動承擔，給自(zì)己多一份表現機(jī)會；課程結束後，盤點一下個人(rén)職場能力标簽有哪些，差距點在哪裡(lǐ)，馬上去(qù)通過實踐增加能力；寫一份書(shū)面文檔内容（内容形式不限），然後嘗試說(shuō)給他(tā)人(rén)聽（客戶 領導 同事(shì)等）。